Onafhankelijke cliëntondersteuning
Heb je vragen over zorg en ondersteuning? En vind je het fijn als iemand met je meedenkt? Dan kun je gebruikmaken van een onafhankelijk cliëntondersteuner.
Een onafhankelijk cliëntondersteuner staat naast je. Onafhankelijk van de gemeente of andere organisaties, en met kennis van zaken. De cliëntondersteuner luistert naar jouw verhaal, helpt om jouw vraag duidelijk te maken en ondersteunt je bij het vinden van passende hulp of zorg.
Waarmee kan een onafhankelijk cliëntondersteuner helpen?
Je kunt bij een onafhankelijk cliëntondersteuner terecht met vragen over bijvoorbeeld:
- zorg en gezondheid
- jeugdhulp
- onderwijs
- welzijn
- wonen
- werk
- inkomen
De cliëntondersteuner kan informatie en advies geven, samen met jou bespreken wat je vraag is en wat je nodig hebt, en helpen bij het vinden van een oplossing die bij jouw situatie past.
Ondersteuning bij een gesprek
Heb je een gesprek met de gemeente over zorg of ondersteuning voor jezelf of je gezin? Dan hoef je dat niet alleen te doen. Je kunt bijvoorbeeld iemand uit je familie of omgeving meenemen.
Je kunt ook een onafhankelijk cliëntondersteuner vragen om je te helpen. De cliëntondersteuner kan je helpen om het gesprek voor te bereiden, samen met jou duidelijk te maken wat je nodig hebt en je ondersteunen tijdens het gesprek.
Je kunt ook contact opnemen met een cliëntondersteuner als je nog niet precies weet welke hulp of ondersteuning je nodig hebt, of bij wie je daarvoor terechtkunt.
De ondersteuning is gratis
Je hoeft niets te betalen voor onafhankelijke cliëntondersteuning.
Video over onafhankelijke cliëntondersteuner
In een video (Deze link gaat naar een externe website) wordt uitgelegd wat een onafhankelijk cliëntondersteuner voor jou kan betekenen.
Let op: Deze video verwijst naar een externe website (YouTube). Bij het bekijken van video's op externe websites kunnen er gegevens worden verzameld.
Contact
Je kiest zelf met wie je contact opneemt. Je kunt bellen of mailen naar:
- MEE Plus
- Anneke Boerma
- Marie-Elise van Dinther