Heb jij een korte vraag aan ons? Stuur deze dan via Whatsapp.
WhatsApp-berichten beantwoorden we tijdens de openingstijden.
Op maandag t/m donderdag tussen 09.00 en 16.30 uur.
Op vrijdag tussen 9.00 en 12.30 uur.
We proberen u zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen 4 uur, een antwoord te sturen.
Whatsapp nummer 06 14 87 17 21.
Wat kan niet via WhatsApp?
Vragen die we niet kunnen of mogen behandelen via WhatsApp zijn onder andere beleidsvragen, product aanvragen of vragen waarbij privacygevoelige informatie nodig is. Meer ingewikkelde vragen beantwoorden we telefonisch of via e-mail.
- U kunt ons WhatsApp-nummer niet gebruiken om naar te bellen of te sms’en. Ook kan het nummer niet toegevoegd worden aan een groepsgesprek.
- Verstuur nooit privacygevoelige gegevens, zoals uw burgerservicenummer (BSN), bankrekeningnummer of uw naam, adres en woonplaats via WhatsApp. De gemeente vraagt en verstuurt nooit privacygevoelige informatie via WhatsApp.
- U kunt geen afspraak maken met de gemeente via WhatsApp. U maakt de afspraak op de pagina ‘afspraak maken’ of u belt naar 14 0418.
- Een melding over de openbare ruimte maakt u via de pagina ‘melding doen’.