Datalek melden

Ontdekt u een beveiligingslek, bijvoorbeeld op één van onze websites of IT-systemen? Of kunt u vertrouwelijke informatie zoals persoonsgegevens inzien waardoor er mogelijk sprake is van een datalek? Laat het ons weten zodat wij zo snel mogelijk onderzoek kunnen doen en de situatie op kunnen lossen.

Wat is een datalek?

Wij nemen uitgebreide maatregelen om de gegevens op onze websites en in de IT-systemen te beschermen. Toch kan het voorkomen dat er zwakke plekken bestaan of er bijvoorbeeld per ongeluk gegevens openbaar zijn. Of gegevens worden gedeeld met personen die geen toegang tot deze gegevens horen te hebben. Hierdoor kan het voorkomen dat deze gegevens niet meer beschikbaar zijn, worden gewijzigd en/of dat vertrouwelijke gegevens toegankelijk zijn voor niet bevoegde personen. In deze gevallen kan er sprake zijn van een beveiligingslek of datalek.

Denk hierbij bijvoorbeeld aan een kwetsbaarheid in onze websites, een hack maar ook aan een verkeerd geadresseerde brief of e-mail met vertrouwelijke gegevens. Andere voorbeelden zijn laptops, tablets, telefoons en papieren dossiers die in een openbare ruimte gevonden worden met hierop vertrouwelijke gegevens van de gemeente.

Hoe meldt u een datalek?

U kunt een datalek melden door een e-mail te sturen naar servicedesk@bommelerwaard.nl of te bellen naar 14 0418. Geef uw melding het onderwerp “Melding datalek of beveiligingslek”.

Wij nemen uw melding in behandeling. Heeft u uw contactgegevens bekend gemaakt in de melding dan houden wij u op de hoogte van de voortgang van het onderzoek. U helpt ons hiermee om de gegevens van onze inwoners veilig te houden.